ご注文に関して

ネットでお買い物は、まだまだ危険だとお考えの方もいらっしゃることでしょう。たしかに、危険なサイトもあるようです。ワンクリックしただけで、「はい、ご契約」ということで、高額な入会金を請求されることもあります。でも、ご安心ください。これは契約とは言えません。双方が納得しない場合は契約とはなりません。
それでは、安心して中古パソコンのグリーンサイクルでお買い物をして頂くために、日頃いただいているご質問をご覧ください。

メールでの注文は不安です。
電話やFAXでも注文できますか?

★はい。どんな形式でもご注文を承っております。
ただし、どの機種をご注文されるか、「特定」できないといけません。届いた商品が、注文したものと違う! そんな事態を防ぐため、どの機種かをはっきりとお伝えくだされば、ご注文をお受けいたします。
★どんな場合でも、確認のメールまたは電話・FAXをいたしますので、そのご返事をいただいた段階で、ご契約となります。

間違って注文した場合、取り消しはできるの?

★ご注文をいただきますと、自動配信で受注確認のメールが届きます。そのメールをお確かめになって、もし間違いがありましたら、なるべく早くご連絡ください。
最も早い発送で、その日の午後になります。それまでに間に合えば、ご注文の取り消しができます。もしも、発送してから、やっぱり止めた、という場合は、返品または返品交換扱いとなります。

商品カタログについて

カタログの写真は、本当に撮影したの?

★商品の写真は、現物の写真ですが、数十台〜数百台入荷する中から、標準的な外観のものを、1〜2台ピックアップして撮影したものです。当然、個体差がございますので、あらかじめご理解ください。
★外観についてご希望がある場合は、ご注文時にお申し出いただきましたら、できる限りご希望にあったものを、スタッフが選んでお送りすることが可能です。

対応OSというのは、どういう意味ですか?
ウインドウズはインストールされているのでしょうか?

基本的に初期出荷時の状態でのお渡しとなります。具体的には、商品カタログの中の
「対応OS windows98/ME/2000/XP (*赤字が初期出荷時のOSです)」
となっている場合は、ウインドウズ2000やXPもインストールすることができますが、このパソコンは、ウインドウズMEをインストールした形で出荷します。
ということをあらわしています。ただし、マイクロソフト社のCDは添付されません。
オプションで、OSをご用意またはお買いあげになって頂ければ、ご希望のOSをインストールすることができます。この場合は、マイクロソフト社のCDをお付けいたします。中古パソコンをよろしく!